Le marketing de l’individu – Pour un succès long terme

Le marketing de l’individu.  Créer une relation client au-delà du produit

Oui.  Le marketing et les relations d’affaires ont bien changé dans les dernières années…  Avec la venue d’Internet, les contacts se font de moins en moins fréquents avec nos clients et nos fournisseurs.  Or, l’émergence de la publicité à travers ces médias que sont Internet et le courriel fait en sorte que nos clients se font solliciter par nos compétiteurs directs et indirects de plus en plus fréquemment.  Comment palier à ce fléau?

La seule façon de le faire est de s’attarder au marketing de l’individu.  Oui, oui…  Vous avez bien lu!  Faites le marketing de l’individu!  Venez-en à l’évidence!  Vous êtes un produit!  Tout comme vous louez ou achetez une voiture pour vous rendre d’un point A au point B, votre patron ou votre client se paie (ou se loue) un individu qui lui rapporte quelque chose.  La fonction de la voiture est de vous déplacer du point A au point B.  Votre fonction est d’amener votre client de la situation A à la situation B.  De ce principe, appliquez un marketing à l’individu avec tout ce que cela comporte : communication, distribution, gestion de la relation client…

Qu’est-ce qui fait en sorte que votre client fait affaires avec vous?  Le produit que vous lui offrez?  Votre prix est plus bas que celui de la compétition?  La compétition est trop éloignée, c’est la proximité de votre entreprise qui vous donne un coup de pouce?  Et quand votre compétition arrivera avec un produit meilleur que le vôtre, qu’arrivera-t-il?  Qu’arrivera-t-il lorsque votre ennemi juré baissera ses prix ou ouvrira en face de chez vous?

Vous vous devez de faire en sorte que vos représentants, que vous faites toute la différence aux yeux de vos clients, partenaires et fournisseurs.  Alors traitez-vous comme un produit et faites un bon marketing de vous-même!

Pour plus d’informations sur le sujet, veuillez me contacter directement au doccleclerc@gmail.com